La mairie de Koumassi offre désormais à ses usagers un cadre d’accueil entièrement repensé, moderne et chaleureux. Longtemps reconnu comme l’un des plus beaux hôtels communaux de Côte d’Ivoire par son architecture imposante, l’édifice manquait toutefois d’un élément essentiel : un hall vivant, fonctionnel et à la hauteur des attentes des citoyens. C’est désormais chose faite.
Sous l’impulsion et l’inspiration du Ministre-Gouverneur Cissé Ibrahima Bacongo, le hall d’accueil de l’hôtel communal de Koumassi a connu une véritable métamorphose qualitative. Dès l’entrée, le visiteur est frappé par l’élégance et le professionnalisme du nouveau dispositif d’accueil. Un service dédié, assuré par des hôtesses soigneusement sélectionnées et superbement habillées, oriente et accompagne les usagers avec courtoisie et efficacité.
Pensé avant tout pour le confort du public, le nouvel espace intègre des salons modernes permettant aux usagers de patienter dans des conditions agréables. Des écrans géants diffusent des informations utiles et contribuent à rendre l’attente plus fluide et plus interactive. Le tout est harmonieusement complété par un espace café, véritable touche de convivialité qui humanise davantage la relation entre l’administration municipale et les citoyens.
Au-delà de l’esthétique, ce hall joue un rôle stratégique dans l’amélioration de l’expérience usager. Il symbolise une administration moderne, accessible et respectueuse du temps et du bien-être des populations. À bien des égards, le nouveau hall de la mairie de Koumassi n’a désormais rien à envier à celui d’un hôtel ou d’une résidence 5 étoiles.
Cette transformation traduit une vision claire : faire de la mairie un lieu accueillant, rassurant et fonctionnel, où chaque citoyen se sent considéré dès les premiers pas. Elle s’inscrit pleinement dans la dynamique de modernisation des services publics locaux et dans la volonté de rapprocher l’administration des populations.
Avec ce nouveau visage, la mairie de Koumassi affirme son ambition d’excellence et confirme que le cadre d’accueil est un maillon essentiel de la qualité du service public. Une réalisation saluée par les usagers, qui découvrent aujourd’hui une mairie à la fois belle, efficace et résolument tournée vers l’humain.
Fulbert Yao avec Sercom
