Des perturbations sur les services mobiles voix et Internet d’Orange Côte d’Ivoire sont observées depuis ce mardi 23 octobre matin.
En cause, au cours d’une opération programmée de renouvellement des équipements d’énergie sur le Site d’Assabou à Yamoussoukro hébergeant la plate forme IN, certains serveurs de l’IN se sont arrêtés aux environs de 6h00, selon des agents de la compagnie.
Conséquence, les clients Prépaid dont le préfixe commence par 0, 5,6,7 et 9 soit plus de 90% des clients Prépaid n’ont droit à aucun autre service que la réception d’appels en ce moment. Les clients Postpaid ne sont pas impactés
En attendant Orange assure dans un communiqué que « les équipes sont mobilisées et le retour de la situation se fait progressivement ».
Fulbert Y.